各電子メールメッセージを理解の神経生理学的力学は非常に複雑です。その複雑さから、3つの基本的なフェーズでは、精通するが先頭に浮かんでいる。私はラベルをしたいのですが、これらの：（1）協会フェーズ、（2）接続フェーズ、（3）の反応の段階です。私たちはそれらのそれぞれを見て、作家と読者がもっと積極的な役割を引き受けることができる方法を発見しよう。
協会のフェーズでは、送信者の言葉が読み取られ、読者の心のイメージに変換し、最適な、それは彼の心の中で開催された作家の同じイメージする必要があります。場合によっては、作家の言葉は十分な情報とイメージを把握することはできません受取人を欠いている。ワードカウントは、イメージの作成とは関係がない。私はイメージを作成する可能性の周りで踊るは、受信者が行の間に読むことができる場合でも、長いメールを読んだことがある。
電子メールを受信したときに最初の質問は私は自分自身を頼むことである："彼らは私が鮮明な画像を形成することができるので、私に十分な情報を与えて何を言っているのか？"されていない場合、私が質問、"この画像を変換するために現時点ではオープンスペースでいいのでしょうか？"時には、または時間に追わとき、私の頭の中で渦巻いてあまりにも多くの考えがある、スペースは使用できません。は右側のスペースがある場合は、私は、サブフォルダ"後で読むこと"にメールを移動し、再読み込みするためのフォローアップの時間をスケジュールします。
その後、帰国後、良い空間と、再読み込みするイメージがまだ表示されていない、私はわかりやすくするために求めて、送信者に返信メールを送ってください。自分の言語は、通常、次のようになります："お問い合わせいただきありがとうございます私は何回かには読み終わりますあなたが求めているかの明確なイメージを形成するように見えることができないあなたは、私ができるように、別の方法で再度尋ねるていただけません。。私の完全な注意と、それに値する点を与えるか？"
メールが紛らわしい私もこのようないくつかの追加の言語が含まれる、混在しているいくつかの科目をカバーする場合："私は様々なトピックでメールを書いて、私はそれが有益な別のトピックのタイトルを作成するために見つけることが次に何が来るかに焦点をあなたはおそらくありませんでした。これが明確に追加するには？"
それは言葉に自分のイメージを変換するために送信者の責任です。彼らは、読者が指定された同じイメージに戻すに変換できる適切な言葉を持っている必要があります。作家の責任を取るかの仮定をしないでください、それだけで誤解につながる。そうした場合、彼らはあなたの形成するイメージは調子と負のオフになります。
接続フェーズ。あなたの応答を記述するときに、読者があなたにも送っているかの明確なイメージを受け取ることを確認したくなるでしょう。
それは私の完全な関心と、それに値する敬意を払うことができますか？"メールが紛らわしい私もこのようないくつかの追加の言語が含まれる、混在しているいくつかの科目をカバーする場合："私は様々なトピックでメールを書いて、私はそれが有益な別のトピックのタイトルを作成するために見つけることが次に何が来るかに焦点をあなたはおそらくありませんでした。これが明確に追加するには？"
それは言葉に自分のイメージを変換するために送信者の責任です。彼らは、読者が指定された同じイメージに戻すに変換できる適切な言葉を持っている必要があります。作家の責任を取るかの仮定をしないでください、それだけで誤解につながる。そうした場合、彼らはあなたの形成するイメージは調子と負のオフになります。
接続フェーズ。あなたの応答を記述するときに、読者があなたにも送っているかの明確なイメージを受け取ることを確認したくなるでしょう。
これは、あなたの言葉は、伝えたいリターンイメージを一致させる必要があることを意味します。ここでは、リンゴの場合は、リンゴのイメージの中にオレンジ色を追加する必要はありません。リンゴ、最初にマッチリンゴはそれが元の画像に対応したためです。
あなたは、トピックをサポートするためオレンジを追加するにはアップルのディスカッションしないように、元のイメージを歪める後の情報を配置する必要がある場合。これは、受信者がリンゴをダイジェストすることができますし、別の画像について来てと言われてしまう。彼らの心は、新しいイメージのためのスペースをご用意しております。オレンジ色を提供する場合は、それらにオレンジの目的と理由を、画像を追加していないと言う。この方法では、読者がどのように新しいファイルを開くには知っている。
私の好きなもう一つの問題は書き込み後に送信する前に、自分自身に聞いて、使用したい場合があります一"読者が私は、彼らが始まった同じフォルダに送っているイメージをファイルすることはできますか？"
私たちの脳は、我々は、ファイリングキャビネットのようにファイルをドロップした場合と同様の情報をファイル。
だけではなく、読者に伝えるのは、リーダーをイメージし、どのようなフォルダの読者は、この答えを期待しているインチ自分のイメージを挟む方法を示しています。彼らはそれを受信しない場合は、イメージとは何だろうか、それは彼らのキャビネット内の任意のファイルと一致しません。これは、彼らの焦点を分割減速が
接続は、あるいはトトの接続を停止することができます。
私は、あなたが自分の好きなトピック遷移のフレーズがあることを確認しています。ここに私の自身の7つです。あなたはこれらの遷移のフレーズに自分のラインを与えると、受信者の脳はオレンジが来ている注意してすぐに動作します。
1。私はあなたが考えているかもしれませんが何かを推測しよう。
2。変なことに思えるかもしれませんとして（異常）...
3。私は驚きではない。
4。これで行く話があります、私は次の段落で、このようになるだろう。
りんごについてはc、あなたはリンゴのイメージの中にオレンジ色を追加する必要はありません。リンゴ、最初にマッチリンゴはそれが元の画像に対応したためです。あなたは、トピックをサポートするためオレンジを追加するにはアップルのディスカッションしないように、元のイメージを歪める後の情報を配置する必要がある場合。これは、受信者がリンゴをダイジェストすることができますし、別の画像について来てと言われてしまう。彼らの心は、新しいイメージのためのスペースをご用意しております。オレンジ色を提供する場合は、それらにオレンジの目的と理由を、画像を追加していないと言う。この方法では、読者がどのように新しいファイルを開くには知っている。
私の好きなもう一つの問題は書き込み後に送信する前に、自分自身に聞いて、使用したい場合があります一"読者が私は、彼らが始まった同じフォルダに送っているイメージをファイルすることはできますか？"
私たちの脳は、我々は、ファイリングキャビネットのようにファイルをドロップした場合と同様の情報をファイル。
だけではなく、読者に伝えるのは、リーダーをイメージし、どのようなフォルダの読者は、この答えを期待しているインチ自分のイメージを挟む方法を示しています。彼らはそれを受信しない場合は、イメージとは何だろうか、それは彼らのキャビネット内の任意のファイルと一致しません。これは、彼らの焦点を分割減速が
接続は、あるいはトトの接続を停止することができます。
私は、あなたが自分の好きなトピック遷移のフレーズがあることを確認しています。ここに私の自身の7つです。あなたはこれらの遷移のフレーズに自分のラインを与えると、受信者の脳はオレンジが来ている注意してすぐに動作します。
1。私はあなたが考えているかもしれませんが何かを推測しよう。
2。変なことに思えるかもしれませんとして（異常）...
3。私は驚きではない。
4。これで行く話があります、私は次の段落で、このようになるだろう。
5。私はこの小さな簡単にできるかどうか私は見てみましょう。
6。その信じ難いが、...
7。言い換えれば、...
反応相。 Emailレスポンスを書き込むと、その人に話すと同じではありません。あなたは自分の体の言語、その沈黙、またはね、それは明らかではないから、即座にフィードバックを持っていない。その時間の経過に伴って電子メールを介して接続も困難になる。あなたは、ボイスメールを残して、電話をかけると同じことを経験する当事者は、後で呼び出し日を返します。あなたは、または、約呼んでいるどのような人は、彼らがコールバックの目的を再表示されませんボイスメールの状態をしない場合は、あなたの心がappropriateファイリングキャビネット、ファイルを探して時間がかかります。時々私は、後で数週間応答を受信私が書いた元のメールは含まれていません。それから私は思うしたり、狩りを元の電子メールに停止する必要があります。非常に時間のかかるプロセスです。
私はそれが最高の段落を"これは我々が中断したところです"と返す応答を開始して検索します。読者は、まだ彼らの心の前のイメージを保持していると仮定しないでください。そうではない。多くの画像が来て、その空間中に行って、以前のメールが、彼らのプロセスを続行するには、彼らは、ファイルフォルダ、またはキャビネットの接続が不足しているため却下悪化を受信トレイに座っている。
これは、送信押す前に電子メールを再読み込みすることが重要です。だけでなく、文法やスペルのが、あなたは正しいイメージを伝えることを確認します。これは、質問する時"私は、ファイルフォルダの接続に適切なイメージを伝えるか？" yesの場合は、"送信"を押します。
（c）の著作権2005、キャサリンフランツ。すべての権利を保有。
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